{"id":5779,"date":"2020-09-02T10:28:11","date_gmt":"2020-09-02T09:28:11","guid":{"rendered":"http:\/\/content.profilmedecin.fr\/?p=5779"},"modified":"2020-09-02T10:32:32","modified_gmt":"2020-09-02T09:32:32","slug":"les-rh-de-demain-a-lhopital-des-profils-hybrides-et-des-carrieres-proteiformes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.profilmedecin.fr\/contenu\/les-rh-de-demain-a-lhopital-des-profils-hybrides-et-des-carrieres-proteiformes\/","title":{"rendered":"Les RH de demain \u00e0 l\u2019h\u00f4pital : des profils hybrides et des carri\u00e8res prot\u00e9iformes"},"content":{"rendered":"

L\u2019innovation technologique transforme le secteur de la sant\u00e9, impactant son organisation et ses m\u00e9tiers. Dans ce contexte, comment les gestionnaires de ressources humaines peuvent-ils accompagner l\u2019\u00e9volution des carri\u00e8res m\u00e9dicales ? Le point avec Matthieu Girier, directeur du p\u00f4le des ressources humaines du CHU de Bordeaux et pr\u00e9sident de l’Association pour le d\u00e9veloppement des ressources humaines des \u00e9tablissements sanitaires et sociaux (Adrhess).<\/em><\/p>\n

De quelle mani\u00e8re appr\u00e9hendez-vous l\u2019av\u00e8nement des nouvelles technologies dans les m\u00e9tiers de la sant\u00e9 ?<\/strong><\/FONT>
\nMatthieu Girier :<\/strong> La digitalisation implique de revoir la conception de tous les m\u00e9tiers et la mani\u00e8re dont ils sont exerc\u00e9s \u00e0 l\u2019h\u00f4pital. C\u2019est un sujet transversal qui concerne l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de nos processus m\u00e9tiers qu\u2019il s\u2019agisse du soin, de l\u2019administration et des fonctions supports.
\nIl nous faut donc r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont la digitalisation va transformer le m\u00e9tier. Quelles seront les nouvelles comp\u00e9tences dont nous allons avoir besoin pour faire face \u00e0 ces mutations technologiques ? L\u2019enjeu est \u00e9galement d\u2019essayer de mieux comprendre l\u2019impact de celle-ci sur les rythmes de travail, les horaires, la mobilit\u00e9, l\u2019adaptation qualitative et quantitative au regard des nouveaux outils de digitalisation. Aujourd\u2019hui, nous cherchons des gens avec des qualifications diff\u00e9rentes qui sont ouverts aux nouvelles technologies. <\/p>\n

Voyez-vous \u00e9merger de nouveaux profils de m\u00e9decin ?<\/strong><\/FONT>
\nM.G. :<\/strong> Nous nous ouvrons sur des profils plus hybrides qu\u2019auparavant. La carri\u00e8re type du praticien hospitalier ne l\u2019appelle plus syst\u00e9matiquement \u00e0 exercer toute sa vie exclusivement \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, la clinique ou en lib\u00e9ral. Il s\u2019ouvre au monde industriel, \u00e0 la recherche. Le statut de praticien hospitalier offre depuis longtemps la possibilit\u00e9 de pouvoir adapter sa carri\u00e8re \u00e0 la mise en \u0153uvre industrielle de sa recherche. Jusque-l\u00e0 minoritaires, ces profils \u00e9mergent de plus en plus.
\nA titre d\u2019exemple, un jeune interne du CHU de Bordeaux a d\u00e9velopp\u00e9 une solution de t\u00e9l\u00e9surveillance bas\u00e9e sur de l\u2019intelligence artificielle et cr\u00e9\u00e9 sa start-up. C\u2019est la d\u00e9monstration de l\u2019innervation qui peut exister entre la future carri\u00e8re d\u2019un professionnel de sant\u00e9, son app\u00e9tence pour les nouvelles technologies et la transformation des concepts de base de l\u2019organisation de la m\u00e9decine.
\nD\u00e9sormais, toutes les sp\u00e9cialit\u00e9s m\u00e9dicales peuvent \u00eatre concern\u00e9es par ces transformations et voir \u00e9merger ces profils hybrides. Ce n\u2019\u00e9tait pas le cas il y a encore quelques ann\u00e9es. <\/p>\n

Comment accompagner ces carri\u00e8res ? <\/strong><\/FONT>
\nM.G. : <\/strong>Nous sommes \u00e0 l\u2019aube de cette transformation des carri\u00e8res de m\u00e9decin au regard des technologies disponibles. Pour les services de ressources humaines, cela repr\u00e9sente un v\u00e9ritable enjeu. Les carri\u00e8res m\u00e9dicales deviennent prot\u00e9iformes, les professionnels de sant\u00e9 s\u2019ouvrent \u00e0 plus d\u2019opportunit\u00e9s. D\u00e9sormais, lorsque nous recrutons un jeune m\u00e9decin qui montre une app\u00e9tence pour l\u2019innovation, nous ne pouvons pas lui dire qu\u2019il va se consacrer 100 % \u00e0 la clinique. Il faut d\u00e9tecter, accompagner ces profils, d\u00e9gager des cr\u00e9dits pour les former au bon moment et plus que jamais personnaliser les parcours. Notre ambition est donc de syst\u00e9matiser les dispositifs de ce type. C\u2019est aussi de cette mani\u00e8re que nous rendrons les carri\u00e8res plus attractives.<\/p>\n

Quels peuvent-\u00eatre les impacts en termes d\u2019organisation ? <\/strong><\/FONT>
\nM.G. :<\/strong> Prenons l\u2019exemple de la radiologie conventionnelle avec la mise en place de l\u2019intelligence artificielle et le traitement de tr\u00e8s gros volumes d\u2019images. Il y a un impact transformant le m\u00e9tier de radiologue. Le m\u00e9tier se fait-il toujours exclusivement \u00e0 l\u2019h\u00f4pital ? Peut-on imaginer une autre organisation ? Tout cela pose question.
\nL\u2019innovation en m\u00e9decine, ce sont aussi des m\u00e9decins plus qualifi\u00e9s, plus mobiles. Il faut \u00eatre en capacit\u00e9 d\u2019adapter nos outils pour r\u00e9pondre \u00e0 ces \u00e9volutions. Notre ambition est non seulement d\u2019accompagner les professionnels de sant\u00e9 dans les transformations de leur sp\u00e9cialit\u00e9 mais aussi l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me des services m\u00e9dicaux. La digitalisation des fonctions supports est n\u00e9cessaire \u00e0 travers des outils tels que la mise \u00e0 disposition en ligne du dossier administratif, la mise en place d\u2019un workflow avec d\u00e9lai de r\u00e9ponse rapide, la cr\u00e9ation de conseiller personnalis\u00e9, etc. <\/p>\n

\n

Demain, quels besoins pour les gestionnaires des ressources humaines \u00e0 l\u2019h\u00f4pital ?<\/h2>\n

L\u2019Agence nationale d\u2019appui \u00e0 la performance des \u00e9tablissements de sant\u00e9 et m\u00e9dico-sociaux (ANAP) a investigu\u00e9 les besoins des \u00e9tablissements m\u00e9dicaux en mati\u00e8re de gestion des ressources humaines (RH). Ce premier travail d\u2019enqu\u00eate a montr\u00e9 que les enjeux identifi\u00e9s demeurent le recrutement, l\u2019attractivit\u00e9, la fid\u00e9lisation, l\u2019employabilit\u00e9. \u00ab Nous voyons plut\u00f4t \u00e9merger des th\u00e9matiques autour de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019accompagner les professionnels de sant\u00e9 hospitaliers dans une approche territoriale li\u00e9e au contexte des GHT, de former les chefs de service au management, rapporte Pierre P\u00e9ron, manager \u00e0 l\u2019Anap en charge de l\u2019\u00e9tude. L\u2019\u00e9volution technologique et son impact sur les RH n\u2019est pas encore un sujet dominant. Alors que les professionnels sont maintenant habitu\u00e9s aux outils num\u00e9riques, tout comme une bonne partie des patients, les DRH restent encore fortement accapar\u00e9es par des questions r\u00e9glementaires et insuffisamment \u00e9quip\u00e9es en syst\u00e8me d\u2019information. Tout cela rend difficile leur orientation vers les nouveaux besoins d\u2019accompagnements des professionnels.<\/em> \u00bb
\nL\u2019ANAP poursuit d\u00e9sormais ses travaux sur les besoins des RH, en s\u2019appuyant sur des exp\u00e9riences men\u00e9es sur le terrain.
\n
\n* Entretiens et tables rondes men\u00e9s aupr\u00e8s des acteurs des RH et des professionnels de sant\u00e9 repr\u00e9sentants une trentaine d\u2019\u00e9tablissements hospitaliers, fin 2019.<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"L\u2019innovation technologique transforme le secteur de la sant\u00e9, impactant son organisation et ses m\u00e9tiers. Dans ce contexte, comment les gestionnaires de ressources humaines peuvent-ils accompagner l\u2019\u00e9volution des carri\u00e8res m\u00e9dicales ? 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