Face au Covid-19, les téléconsultations ont la cote

16 juin 2020

486 369 téléconsultations ont été facturées à l’Assurance maladie pendant la semaine du 23 au 29 mars. Elle en comptabilisait moins de 10 000 par semaine jusque début mars. Durant cette semaine, 44 % de médecins généralistes ont effectué une téléconsultation contre 11 % la semaine précédente. Ces chiffres de la Cnam sont corroborés par ceux de Doctolib, qui a annoncé « 4,6 millions de rendez-vous » pris en consultation vidéo sur sa plateforme depuis début mars, « contre seulement 200 000 avant l’épidémie ». Une pratique « qui reste très forte malgré le déconfinement », note l’entreprise dans un communiqué paru le 8 juin. Il faut dire qu’elle offre de multiples avantages : elle évite aux patients de se déplacer et réduit les risques de propagation du coronavirus si ces derniers sont suspectés d’être infectés. Ses conditions de réalisation et de facturation ont également été exceptionnellement assouplies. Selon une récente de la Drees, 7 médecins généralistes sur 10 ont mis en place de la téléconsultation durant cette période du Covid-19.